Regulamin programu lojalnościowego "4ride+" obowiązujący od 23.07.2025r.

1. Postanowienia ogólne
1.1. Organizatorem Programu Partnerskiego zwanego dalej „Programem” jest Grupa RRmoto Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Szosa Bydgoska 60a, 87-100 Toruń, zwane dalej Organizatorem.
1.2. Program ma charakter wewnętrznego programu Organizatora.
1.3. Celem Programu jest wyodrębnienie grupy stałych Klientów, zwanych dalej Uczestnikami poprzez zaoferowanie im wartości dodanej w podziękowaniu za ich przywiązanie do 4ride.
1.4. Uczestnictwo w Programie oraz udostępnianie danych osobowych na potrzeby Programu jest całkowicie dobrowolne, jednak konieczne do wzięcia udziału w Programie i ewentualnego otrzymania wartości dodanej, o której mowa w pkt 1.3 powyżej.
1.5. Program funkcjonuje od miesiąca sierpnia 2022 roku i funkcjonować będzie przez czas nieokreślony, do odwołania przez Organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia działalności Programu w dowolnym momencie o czym poinformuje Uczestników na stronach internetowych Organizatora z czterotygodniowym wyprzedzeniem.
1.6. Korzyści wynikające z Programu nie podlegają wymianie na gotówkę.
2. Gromadzenie punktów
2.1. Program funkcjonuje w oparciu system gromadzenia punktów partnerskich.
2.2. Punkty partnerskie uprawniają do korzystania ze specjalnej, aktualnej w danym momencie oferty cenowej i rabatowej na towary dostępne na www.4ride.pl.
2.3. Programu Partnerski uprawnia do gromadzenia złotówek po każdym dokonanym zakupie
2.4. Złotówki gromadzone są w przeliczeniu: 2% wartości każdego zamówienia trafia na konto uczestnika.
2.5. Punkty gromadzone są na indywidualnych kontach Uczestników.
2.6. Identyfikację Uczestnika w Programie Partnerskim umożliwia adres e-mail podawany podczas każdego składania zamówienia.
2.7. Organizator może organizować akcje marketingowe, które będą związane z programem lojalnościowym, o czym uczestnicy będą każdorazowo informowani.
2.8. Informację na temat ilości zgromadzonych punktów można znaleźć na stronie 4ride.pl, w indywidualnym panelu klienta.
2.9. Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania przyznanych punktów w przypadku zwrotu towarów zakupionych przez Uczestnika, również w przypadku przypuszczenia, iż punkty zostały przyznane przez pomyłkę.
2.10 Uczestnik ma możliwość uzyskania dodatkowych środków, poprzez ocenianie zamówionych produktów. Za ocenę w formie gwiazdek uczestnik otrzymuje 2 zł, za zdjęcie ocenianego produktu wykonane samodzielnie, dodatkowe 3 zł
3. Adresaci programu
3.1. Uczestnikiem Programu może być osoba fizyczna, wyłącznie pełnoletnia, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
3.2. Uczestnik Programu podaje swoje dane osobowe, niezbędne do prawidłowej realizacji Programu i winien wyrazić zgodę na ich przetwarzanie przez 4ide.pl w celach marketingowych oraz związanych z Programem. Zgoda ta nie jest obowiązkowa, jednak jest konieczna do wzięcia udziału w Programie i do ewentualnego otrzymania wartości dodanej, o której mowa w pkt 1.3 powyżej.
3.3. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z Programu ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli: Uczestnik nie przestrzega Regulaminu Programu, podał nieprawdziwe dane, podawał się za inną osobę, jeżeli Uczestnik zażądał zaprzestania przetwarzania danych osobowych lub zgłosił sprzeciw w zakresie ich przetwarzania.
3.4. W przypadku śmierci Uczestnika Programu wygasa jego uczestnictwo w Programie.
4. Realizacja punktów
4.1. 2% wartości każdego zamówienia gromadzi się na koncie klienta.
4.2. Chcąc wykorzystać zgromadzone złotówki, należy złożyć zamówienie na stronie 4ride.pl i na etapie koszyka wybrać opcję "Odbierz rabat"
4.3. W przypadku rezygnacji z wybranej oferty, gdy wymagana liczba punktów została odjęta z konta , nie ma możliwości przywrócenia punktów.
4.4. Punkty można wykorzystać po 14 dniach od daty realizacji zamówienia, za które punkty zostały naliczone.
5. Reklamacje
5.1. W celu złożenia reklamacji dotyczącej ilości przyznanych punktów Uczestnik Programu powinien zgłosić się do pracownika 4ride wraz z dowodem zakupu potwierdzającym dokonanie transakcji.
5.2. Reklamacje powinno się zgłaszać w terminie 14 dni od dnia zdarzenia uzasadniającego daną reklamację. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia otrzymania danego zgłoszenia.
5.3. Prawo do składania reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Programu.
6. Postanowienia końcowe
6.1. Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują wszystkich Uczestników Programu.
6.2. Organizator dokonuje zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie jednostronnie powiadamiając Uczestników o zmianach na 7 dni przed ich wejściem w życie poprzez umieszczenie nowej treści Regulaminu na stronach internetowych www.4ride.pl .